Nove em cada 10 inquiridos refere que tenciona comprar na Black Friday deste ano, sendo que a previsão de compra será sobretudo omnicanal (loja online e física), tal como observado no ano passado. Seja para compras pessoais ou para antecipar as compras de Natal, os portugueses continuam a aproveitar a campanha de Black Friday e a prova disso é que planeiam gastar, em média, cerca de 359€, um valor ligeiramente superior ao do ano passado (+33€).
Os dados, que constam de um estudo realizado pela Netsonda em parceria com a Worten, mostram que 45% dos inquiridos prevê fazer as compras tanto online como nas lojas, o que traduz uma diminuição da compra em ominicanal face ao ano anterior (51%). Dos que irão comprar ou irão eventualmente comprar, 28% pretende fazê-lo exclusivamente online e 21% exclusivamente offline. Isto mostra uma tendência de crescimento em ambos os canais face ao ano anterior com 24% e 14%, respetivamente.
A tecnologia continua a ser a categoria que tem maior intenção de compra na Black Friday, seguida de moda/ acessórios, eletrodomésticos e livros, que sobem ao 4º lugar nas preferências de compra dos consumidores portugueses. Apesar de manter o 2º lugar, a categoria moda/ acessórios perde terreno (40% em 2023 / 47% em 2022), assim como as categorias de perfumes/ cosméticos (17% em 2023 / 27% em 2022) e jogos/ brinquedos (14% em 2023 / 18% em 2022) que diminuem significativamente face a 2022.
Apesar de o valor médio que os portugueses tencionam gastar (359€) estar em linha com o do ano passado (+30€), 42% dos inquiridos diz que vai gastar menos do que no ano passado. São as mulheres e os mais velhos (45-54 anos) que mais esperam retrair os seus gastos nesta altura, por outro lado são os mais novos que esperam gastar mais.
Aproveitar as promoções para si próprio continua a destacar-se como a principal vantagem associada à campanha Black Friday, com 71%. Segue-se poder comprar com promoções (54%) e antecipar as compras de Natal (48%), sendo que nesta última verifica-se uma descida de 4 pontos percentuais face ao ano anterior.
Dois em cada 5 potenciais compradores na Black Friday deste ano costumam começar a acompanhar preços com antecedência, sobretudo quem já comprou anteriormente na Black Friday, enquanto que 1/3 não faz qualquer tipo de preparação. De acordo com o estudo, a maior parte dos inquiridos (48%) faz esta preparação com 1 a 2 meses de antecedência e 37% começa a fazer 1 mês antes.
Em 2023, quase a totalidade dos Portugueses com 18 a 54 anos sabe o que é a Black Friday (98%), continuando a associar espontaneamente esta campanha a compras com descontos/ preços baixos em várias lojas. Worten continua a destacar-se como a loja mais recordada em campanhas Black Friday, tanto em top of mind como no total espontâneo, continuando a crescer significativamente (+4pp face a 2022). Fnac e Rádio Popular completam o top 3.
