A crescente adoção do comércio eletrónico é associada a flexibilidade, acessibilidade e rapidez, mas também a uma grande preocupação ao nível da segurança. Nos últimos cinco anos o investimento na prevenção da fraude e na cibersegurança ultrapassou os 9.000i milhões de dólares, indica fonte da Visa.
Mas além destes números, é importante clarificar quais são os procedimentos que garantem a segurança de cada uma das compras efetuadas online.
1. Inteligência Artificial, um grande aliado
A aposta na tecnologia mais avançada como um recurso chave para assegurar a proteção de qualquer movimento com cartões de crédito ou de débito, especificamente, através de sistemas de deteção antifraude, evita a ocorrência de ações fraudulentas. Através de ferramentas de Inteligência Artificial, rastreiam-se pagamentos que podem parecer suspeitos em tempo real e atua-se sobre os mesmos.
2. Os tokens: pagar com segurança e facilidade
A tokenização codifica (através da encriptação) as informações pessoais do utilizador e protege-o quando faz compras online. Uma das principais vantagens da tokenização, de acordo com a Visa, é que, por exemplo, se tiver um cartão associado ao seu pagamento para serviços de subscrição como Netflix ou Spotify, quando o cartão expirar e receber um novo, ou se o perder e o banco lhe emitir outro, este token é automaticamente renovado e atualizado em todas as plataformas onde tinha um cartão associado ao seu pagamento. Por outras palavras, não terá de pensar ou lembrar-se em que plataformas introduziu os dados do seu cartão para os atualizar.
3. Impressões digitais ou reconhecimento facial, autênticos códigos de segurança
O que é a biometria? É muito provável que uma grande parte da população não saiba a resposta a esta pergunta. Identificar o utilizador instantaneamente, pagar com o telemóvel sem ter de introduzir um código de segurança, recorrendo apenas à
impressão digital ou detetando a face, é disto que se trata a biometria, um conjunto de sistemas que funcionam como um fio comum para facilitar as compras sem renunciar aos filtros de segurança.
A biometria tornou-se uma ferramenta indispensável após a entrada em vigor da diretiva PSD2 Strong Customer Authentication, também conhecida como SCA. A adição de várias camadas de segurança e reconhecimento do utilizador do cartão, tornou as compras online cada vez mais fáceis e seguras.
Em cada uma das suas transações online existe uma série de mecanismos que permitem fazer as suas compras, não só de forma fácil e rápida, mas também com a total segurança.
