A MSC Cruzeiros foi eleita a marca vencedora na categoria “Transport Customer Experience”, dos Prémios TNews, naquela que foi a segunda edição dos Prémios Líderes do Turismo 2023 e a primeira da categoria “Transport Customer Experience”.
A MSC Cruzeiros distinguiu-se tendo obtido a classificação mais elevada numa categoria onde estavam nomeadas variadas marcas do setor do turismo, tais como companhias de cruzeiro ou rent-a-car.
Os critérios para as marcas ganharem o prémio tiveram por base a votação online, cujo peso foi de 35% e a votação do júri dos prémios, constituída por profissionais das áreas de Comunicação e Marketing e Eventos, Inovação e Investimento, Formação e Recursos Humanos, cujo peso foi de 65%.