Saber como começar, manter e calmamente resumir a conversa é uma skill essencial, mas é também uma skill que pode ser aprendida, refere o site www.ef.edu. Aprender a socializar é tão fácil como aprender qualquer outra coisa na vida. Só precisamos de treinar e repetir os processos até nos sentirmos confortáveis e ser tudo mais natural.
O maior medo é não saber como socializar com as pessoas que não conhecemos. Mas há técnicas de socialização que permitem contornar esse obstáculo. As técnicas para socializar são usadas em todo o mundo, sobretudo por políticos, diplomatas e outros profissionais que têm que falar com o público.
1. Encontrar o alvo
Socializar não é uma questão de conseguir mas sim uma capacidade que se adquire. Às vezes sentamo-nos ao lado das pessoas certas, outras vezes temos de andar pela sala para encontrar as pessoas com boas histórias e boa capacidade de comunicação. Quando encontramos alguém que parece confiante na socialização, esse é o alvo que vamos observar.
2. Estudar a linguagem corporal
Fale com alguém que parece acessível. Pessoas que parecem cansados, que estão a ler ou no telefone não vale a pena tentar sequer. Analise a sua linguagem corporal e faça contacto visual. Assim que encontrar o vosso alvo, preparem-se para dizer olá. Ignorem o suor, a adrenalina e a tendência para pensar demasiado. Imitar a linguagem da outra pessoa ajuda a criar empatia. Se ela tem os braços cruzados, cruze os seus também.
3. Diga algo. Qualquer coisa.
Respire fundo e diga algo. Ou melhor, pergunte algo em forma de questão aberta. Estão no mesmo lugar, no mesmo momento, alguma coisa devem ter em comum. Esta é uma forma excelente de começar uma conversa.
4. Algo como isto?
Trabalho, estudos ou hobbies são tópicos que vão funcionar. Também o tempo, as notícias (menos política e religião… ou futebol), a paisagem, a música, comida ou elogios à forma como está vestido. Erros culturais podem ser o fim de qualquer conversa. Certifique-se que não interroga mas mantenha o balanço entre perguntar e revelar. Perguntas como “O que tem feito?” ou “Como se tornou (título)?” também funcionam bem.
5. Agora acrescente a frase mágica…
Aqui está um pequeno segredo que roubei ao escritor Paul Ford: assim que uma pessoa disser o que faz, diga: “Isso soa a algo complicado”. Chegou ao objectivo de qualquer conversa: fazer a pessoa sentir-se super especial.
6. Faz muito de tudo isto
Lembre-se de ser educado e ouvir mais do que falar. Faça contacto visual, acene com a cabeça, sorria, faça elogios (sinceros) e ria das piadas – mesmo daquelas que não têm assim tanta graça. Tente lembrar-se dos nomes e termine de forma simpática: “foi um prazer conhece-lo.”
7. Pois, hum… O tempo, hum?
De certeza que vai haver silêncio, algum até pode ser constrangedor. Pegue num novo tópico, não tenha medo de fazê-lo.
8. Seja breve. Seja inteligente. Saia.
Preferencialmente, sai antes da conversa chegar a um ponto de declínio. Peça desculpa e vá à casa-de-banho, apresente a pessoa a outra pessoa, diga que ainda quer falar com X antes de sair. Faça o que fizer, seja o mais educado e encantador possível.
(artigo originalmente publicado no site Human Resources Portugal)