O smishing — phishing por SMS — tem-se intensificado em Portugal e no mundo, com burlões a tentarem roubar dados bancários ou instalar malware através de links. Em 2024, o Portal da Queixa revelou que 51 % dos consumidores já foram alvo de fraudes online, sendo que 10 % caíram em esquemas por SMS ou Whatsapp.
⚠️ 3 sinais que o ajudam a detetar uma fraude em segundos
- Urgência exagerada: mensagens com termos como “bloqueio imediato”, “último aviso” ou “ação urgente” são sinais típicos de smishing;
- Links suspeitos: domínio estranho ou erros ortográficos (ex.: “ctt-expresso.info” em vez de “ctt.pt”) — uma prática comum entre burlões;
- Pedidos de dados: instituições como CTT ou Banco de Portugal nunca pedem PIN ou códigos por SMS. Se receber esse tipo de pedido, elimine imediatamente a mensagem.
O que fazer quando recebe um SMS suspeito
- Não clique em nenhum link. Em vez disso, visite sempre o site oficial da entidade;
- Reporte a mensagem às autoridades, como o serviço de denúncias da ANACOM ou o Banco de Portugal;
- Apague imediatamente a mensagem e bloqueie o remetente;
- Analise o seu telemóvel com antivírus se clicou por engano — o malware via SMS é real e perigoso.
Num mundo cada vez mais digital, aprender a reconhecer estas mensagens leva apenas 3 segundos — mas pode evitar prejuízos graves. Partilhe estas dicas com quem lhe é querido.