A conclusão é do Estudo Webloyalty de Compras Online em Portugal 2025, que destaca a crescente importância do comércio eletrónico nesta altura do ano.
Segundo o relatório, a pressão financeira é cada vez maior, sobretudo devido à inflação e ao aumento generalizado do custo de vida. Após os gastos acrescidos do verão, muitas famílias recorrem ao canal digital para poupar, comparar preços e evitar deslocações.
Diferenças regionais acentuadas
Os dados revelam que o comportamento de consumo varia bastante consoante a região. Na Região Autónoma da Madeira, 17% das famílias prevê gastar mais de 300 euros em compras online para o regresso às aulas. Já na zona Centro, quase metade dos inquiridos (46%) aponta um valor inferior a 100 euros.
Nos Açores e em Faro, a penetração do e-commerce para esta campanha foi superior à média nacional em 2024, com 25% e 12% dos consumidores respetivamente a afirmarem que já compraram muito online nesta altura. Em contraste, o Norte foi a região com menor adesão (3%).
Quando se analisam as previsões de aumento das compras online em 2025, o Alentejo lidera (21,43%), seguido dos Açores (12,5%), Centro (12,43%), Faro (12%), Madeira (11,76%) e Lisboa (11,4%). O Norte volta a ficar na cauda da tabela, com 7,93%.
O que os portugueses compram online
Entre os produtos mais procurados na Internet destacam-se o material de papelaria (44%), a roupa (43%), os livros (38%), a tecnologia (35%), o calçado (33%) e as mochilas (33%).
Para Eduardo Esparza, VP General Manager da Webloyalty Ibéria e Brasil, “o comércio eletrónico ganha cada vez mais relevância no regresso às aulas em Portugal. A procura de ofertas, a facilidade em comparar preços ou evitar filas e deslocações são algumas das principais vantagens que levam as famílias a recorrer mais ao canal digital”.
Inflação e custo de vida impulsionam procura de poupança
O estudo recorda que o custo de vida médio de uma família portuguesa ronda os 2.000 a 3.000 euros mensais (sem incluir arrendamento), enquanto o salário médio se situa nos 1.600 euros. Neste contexto, explica a Webloyalty, as famílias veem no comércio online uma oportunidade para reduzir despesas e beneficiar de promoções.
Uma das soluções apontadas passa pelos clubes de compras, como o Compra e Poupa, que permite recuperar até 10% do valor das compras realizadas em mais de 200 lojas online parceiras.
O arranque do “Golden Quarter”
O regresso às aulas marca ainda o início do chamado Golden Quarter, período que se estende até ao final do ano e representa um dos momentos de maior consumo. Para as marcas e retalhistas, esta é uma oportunidade crucial para consolidar resultados.
De acordo com a Webloyalty, estratégias como o Retail Media – que aposta em publicidade direcionada e personalizada – são cada vez mais utilizadas para aumentar a rentabilidade e responder às necessidades do consumidor no momento certo.
