A decisão de retirar o produto foi uma deceção para os muitos que já o consumiam, sendo que este era um produto best-seller.
A política de rotatividade da Mercadona faz com que muitos outros produtos desapareçam das suas prateleiras para dar lugar a novos. E tal acontece sempre de uma forma regular.
De cada vez que isso sucede, é habitual os clientes irem às redes sociais da marca perguntar o que aconteceu.
Desta vez, a Mercadona decidiu antecipar-se.
Assim, através da sua conta oficial no X (antigo Twitter), a Mercadona respondeu às dúvidas e sugestões dos utilizadores, confirmando que retirou alguns produtos, como este gelado de morango que custava 2,90 euros.
O produto, que chegou às lojas há alguns anos, tinha o objetivo de se tornar num dos grandes favoritos dos clientes e assim foi: este foi um dos gelados de maior sucesso da cadeia.
A Mercadona não explicou os motivos que levaram a esta decisão.