Com o aumento do uso de cartões bancários e pagamentos digitais, os levantamentos em Multibanco continuam a ser uma prática comum entre muitos portugueses, sobretudo entre os mais velhos, habituados a lidar com dinheiro físico. No entanto, levantar dinheiro pode representar um risco se não forem seguidas algumas regras de segurança.
De acordo com o jornal 20minutos, as autoridades espanholas têm alertado para práticas fraudulentas em caixas automáticas, com especial incidência sobre um método que ficou conhecido como a “armadilha libanesa”. Trata-se de uma técnica discreta, mas eficaz, usada para reter o cartão da vítima e aceder posteriormente à conta, caso o código PIN tenha sido observado ou fornecido.
A burla que prende o cartão e liberta o dinheiro
Segundo a mesma fonte, esta técnica consiste em introduzir uma película adesiva ou uma peça falsa na ranhura onde se insere o cartão. O utilizador, ao tentar fazer o levantamento, vê o cartão retido e, por vezes, surgem mensagens de erro no ecrã. É então que um burlão se aproxima, prestável, e sugere ajuda.
Se conseguir obter o código de acesso, por observação ou por manipulação, o burlão remove discretamente o dispositivo que bloqueava o cartão e utiliza-o com o PIN memorizado para levantar o saldo disponível.
Evite riscos: siga estas recomendações
Para evitar este tipo de situações, a polícia e os especialistas em segurança deixam alguns conselhos essenciais. O mais importante é não aceitar ajuda de desconhecidos, por muito bem-intencionados que pareçam. Em caso de erro ou se o cartão ficar preso, afaste-se e contacte o seu banco ou a SIBS.
Dicas práticas para levantar dinheiro com segurança
Segundo o 20minutos, as autoridades recomendam algumas práticas simples mas eficazes:
- Evitar levantar dinheiro do Multibanco à noite ou em locais isolados;
- Estar acompanhado sempre que possível;
- Nunca aceitar ajuda de estranhos em caixas automáticas;
- Proteger o teclado com a mão ao digitar o PIN;
- Manter o contacto do banco à mão, para situações de emergência.
O que fazer se o cartão ficar preso?
Caso enfrente uma situação suspeita, é essencial manter a calma. Nunca forneça dados a terceiros e tente recolher o número da caixa automática, bem como uma fotografia do erro exibido no ecrã.
Estas informações podem ser úteis para o banco ou para as autoridades, caso haja necessidade de investigar o incidente.
Multibanco continua a ser seguro, com atenção redobrada
Embora os esquemas de burla estejam a tornar-se mais sofisticados, grande parte dos problemas pode ser evitada com vigilância e sentido crítico.
Burlas como a armadilha libanesa não são novas, mas continuam a fazer vítimas, principalmente quando estas baixam a guarda.
Atenção redobrada para os mais vulneráveis
Os idosos são frequentemente os alvos preferenciais destes esquemas. Por isso, é importante que familiares e cuidadores alertem para os perigos e reforcem os cuidados a ter.
Pequenos gestos, como acompanhar alguém ao Multibanco ou explicar como funciona o processo, podem fazer toda a diferença.
Não descure a segurança nos pagamentos
A SIBS tem reiterado que os sistemas de pagamento eletrónico são seguros, mas nenhum sistema é infalível quando há manipulação física. Por isso, a melhor arma continua a ser a prevenção.
Quando desconfiar, denuncie
Sempre que suspeitar de alguma irregularidade, mesmo que não tenha sofrido prejuízos, comunique às autoridades ou ao seu banco. A prevenção é a melhor forma de evitar fraudes. Apesar da sofisticação crescente dos esquemas de burla de Multibanco, a atenção aos detalhes pode ser suficiente para proteger o seu dinheiro.
