Quatro horas diárias de apoio domiciliário, em dias úteis, custam em média 645 euros por mês. Se for todos os dias, o valor sobe para 900 euros, de acordo com os orçamentos fornecidos por 32 empresas, de Coimbra, Faro, Lisboa, Porto, Setúbal e Vila Real, os distritos com maior oferta de serviços de apoio domiciliário.
Para obter os preços, pedimos a um colaborador para contactar as empresas, por telefone, e solicitar um orçamento para quatro horas de apoio domiciliário a um tio, de 75 anos. Necessitava de alimentação (almoço), ajuda nos cuidados de higiene pessoal, limpeza da casa, tratamento de roupas (lavar e engomar), companhia e acompanhamento, por exemplo, para fazer caminhadas ou ir ao médico. Pediu que lhe enviassem o orçamento por e-mail.
Setúbal é o distrito com a média de preços mais elevada: 1058 euros mensais para sete dias e 761 euros, para cinco dias. Do Porto, chegaram-nos os orçamentos mais acessíveis: 769 euros mensais, em média, para sete dias, e 562 euros, para cinco. Os valores indicados incluem os serviços pedidos pelo colaborador e mais, se necessário: a maior parte das empresas indicou que, durante as quatro horas, os seus funcionários podem executar outras tarefas necessárias.
Das 32 empresas contactadas, 27 referiram também prestar apoio ao nível da saúde, desde serviços médicos e de enfermagem a consultas de nutrição, passando por fisioterapia e podologia. Em geral, estes cuidados são pagos à parte. A maioria presta serviço ao domicílio todos os dias, durante 24 horas.
A disponibilização de atendimento de urgência é bem menos comum. Contudo, algumas empresas referem que o utente fica com um número de telefone para o qual pode ligar a qualquer hora, ou que podem fornecer um aparelho de teleassistência, a acionar em caso de necessidade. Este serviço pode ser gratuito ou custar entre 10 e 35 euros, segundo as respostas que obtivemos.
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