Os Canais de Transmissão são uma ferramenta pública de mensagens para Páginas no Facebook e são a mais recente adição ao robusto conjunto de ferramentas do Facebook que administradores de Páginas, como criadores de conteúdo e figuras públicas, podem usar para alcançar diretamente e interagir ainda com as suas comunidades.
Os Canais de Transmissão também oferecem um lugar para os seguidores sentirem-se ainda mais conectados e aprofundarem-se nos assuntos que são mais relevantes para si. Os administradores de Páginas podem usar os recursos do Canal de Transmissão, como inquéritos, para receber feedback instantâneo da comunidade, enviar fotos ou vídeos de bastidores e usar notas de voz para ter uma expressão mais autêntica.
Qualquer pessoa no Facebook pode juntar-se aos Canais de Transmissão para receber atualizações sobre as novidades das suas Páginas favoritas.
Como funciona:
Se gere uma Página no Facebook num mercado em que os Canais de Transmissão estão atualmente disponíveis, é possível iniciar um canal diretamente na sua Página. Depois de criar o Canal de Transmissão e enviar a primeira mensagem, os seguidores da Página vão receber uma notificação única para aderirem ao canal. Apenas o criador pode enviar mensagens, mas os membros podem reagir às mensagens e votar em inquéritos.
O utilizador pode juntar-se a Canais de Transmissão no perfil da sua Página favorita no Facebook e na pasta Canais no Messenger. Depois de entrar no canal, começará a receber notificações quando o conteúdo for publicado. As notificações podem ser silenciadas através do ícone “silenciar” no canto superior direito do tópico do canal.
Segurança e privacidade
Os Canais de Transmissão estão sujeitos aos Padrões da Comunidade do Facebook e do Messenger para que as pessoas se possam sentir seguras em fazer parte deles. As pessoas podem denunciar o Canal de Transmissão ou o conteúdo específico aí partilhado, que pode ser removido se violar as políticas da Meta.
Os Canais de Transmissão também são experiências de conversação públicas e detetáveis. Por isso são tratados de forma diferente das mensagens privadas no Facebook e no Messenger. A Meta tem ferramentas e revisores para nos ajudarem a identificar, analisar e remover conteúdo em canais de transmissão que possam violar os Padrões da Comunidade, muitas vezes antes que alguém o veja.