Os pacotes das operadoras de telecomunicações podem incluir TV + Internet + Telefone/Telemóvel. Tratando-se de três serviços que de certo utilizará todos os dias, torna-se fundamental ter a combinação certa entre o apelativo e o económico – mas para mudar é preciso comparar primeiro os diferentes aspectos.
Contratos de fidelização: qual o impacto?
Desde 2016, os contratos com fidelização passaram a ter um limite máximo de 24 meses, sendo obrigatória a existência de opções com prazos mais curtos (seis ou 12 meses). As operadoras (MEO, Vodafone, NOS e NOWO) também estão proibidas de renovar automaticamente os contratos após o término.
Por isso, se o seu período de fidelização já terminou, pode mudar de operadora sem penalizações. No entanto, se ainda estiver fidelizado, poderá ter custos associados à rescisão antecipada — nomeadamente o pagamento proporcional dos custos de instalação.
Mudança de operadora: há custos?
Sim, pode haver. Os custos de rescisão contratual devem estar claramente indicados no contrato. Geralmente incluem o valor da instalação dos equipamentos e outras ofertas associadas. É fundamental verificar esses valores e avaliar se compensa mudar agora ou aguardar o término do contrato.
TV: mais de 100 canais compensa?
A maioria dos consumidores vê menos de 20 canais, mas muitos pacotes incluem mais de 150. Se valoriza conteúdos específicos como desporto, natureza ou cinema, talvez compense manter uma oferta mais completa — sobretudo se já possui uma televisão com qualidade 4K e usa serviços como Netflix, MEO Go ou NOS TV. A box com gravação e funcionalidades interactivas pode ser outro factor a ter em conta.
Internet: velocidade e cobertura fazem a diferença
Para quem usa a internet com frequência, a velocidade contratada e a tecnologia utilizada (ADSL, cabo ou fibra) são cruciais. A fibra óptica é hoje a opção mais recomendada: garante maior velocidade, estabilidade e melhor eficiência energética.
Já na internet móvel, é importante avaliar o volume de dados incluído, a velocidade de navegação e a cobertura da operadora em zonas específicas (sobretudo em deslocações ou férias).
Telemóvel: tarifários pós-pagos ganham terreno
Com a crescente utilização de smartphones, os tarifários pós-pagos (com chamadas e SMS ilimitadas) tornaram-se mais populares. Mas há ainda muitas opções pré-pagas, com ou sem carregamentos obrigatórios. Para os mais jovens, pode ser vantajoso escolher pacotes que incluem apps com tráfego gratuito.
Como escolher a melhor operadora?
Antes de tomar qualquer decisão, compare os pacotes disponíveis com base no seu perfil de consumo. Através do ComparaJá.pt pode fazer essa comparação de forma gratuita, rápida e personalizada — com acesso a todas as campanhas em vigor e apoio na mudança de contrato.
