Através de uma sms é solicitado que as pessoas façam a renovação do pagamento da mensalidade. “Netflix: o seu último pagamento foi rejeitado, a sua conta será suspensa”, é que consta na mensagem, além da data de suspensão da conta, bem como um link para proceder ao pagamento. Obviamente que nunca deve aceder a ele.
A Netflix, no seu site oficial, alerta os clientes para este tipo de burla, em que eventuais e-mails e SMS pedem dados pessoais.
«Garantimos que nunca solicitamos a partilha de informações pessoais, entre as quais números de cartões de crédito ou de débito, detalhes da conta bancária e palavras-passe».
Acrescenta a eNetflix que «nunca pede pagamentos através de fornecedores ou de sites de terceiros».
A plataforma apela ainda aos clientes para que não cliquem na «ligação para um URL que não reconhecem».