“Feliz aniversário. Descubra o seu presente da Rituals. Basta clicar aqui…(link)”. Esta mensagem, que o parabeniza pelo seu aniversário e garante que a empresa de produtos de beleza e produtos para a casa Rituals lhe dará um presente se clicar no link no final, é uma fraude. Pode recebê-lo por e-mail ou SMS, mas vem daquela empresa.
A Rituals enviou um comunicado dizendo: “Cuidado: um e-mail fraudulento está a circular. Infelizmente, golpistas estão a usar o nome Rituals para enviar mensagens falsas por e-mail ou SMS, perto do seu aniversário, pedindo que transfira dinheiro. Esta mensagem não é nossa. Se você receber essa ou mensagens semelhantes, não clique em nenhum link nem transfira dinheiro”, acrescentam.
A Rituals Cosmetics é uma marca holandesa de produtos de beleza, cosméticos, fragrâncias e acessórios para casa. O fundador e CEO desta empresa é Raymond Cloosterman. O empreendedor trabalhou para a marca Unilever e depois decidiu criar seu próprio negócio, cujos produtos são inspirados nas suas viagens a Nova Iorque, Paris e Londres. O seu objetivo era criar uma marca de luxo, mas que fosse acessível, não apenas associada a ocasiões especiais, mas que pudesse ser usada diariamente.
Após o incidente, a empresa também sugere outra medida de precaução na sua mensagem aos consumidores da marca: “Se algum dinheiro foi debitado da sua conta, entre em contato com o seu banco para verificar se é possível reverter a transferência. Se não tiver certeza de como isso funciona, entre em contato com o seu banco para obter ajuda.”
E, por fim, lembre a todos os usuários de uma última coisa importante: “A Rituals só comunica através dos endereços de e-mail oficiais , como newsletter@c.rituals.com ou service@rituals.com.”