A Linha de Apoio Psicológico para Cuidadores Informais, uma iniciativa da Europacolon Portugal no âmbito do Movimento Cuidar dos Cuidadores Informais e com o apoio da Merck, tem sido um recurso vital para centenas de cuidadores em Portugal. Desde o seu lançamento, a linha recebeu mais de duas centenas de chamadas, sublinhando a carência de respostas adequadas para as necessidades de saúde mental e bem-estar psicológico dos cuidadores informais no país.
Os dados mais recentes, obtidos através de um estudo do Movimento Cuidar dos Cuidadores Informais, são alarmantes: 83% dos cuidadores informais já experienciaram Burnout ou exaustão emocional, e quase 78% sentiram, em algum momento, a necessidade de apoio psicológico. Estes números revelam a urgência de continuar a disponibilizar recursos dedicados a este grupo.
Para atender a esta necessidade premente, a Linha de Apoio Psicológico estará acessível até ao final do ano, cinco dias por semana, de segunda a sexta-feira, entre as 10h00 e as 12h00 e das 15h00 às 18h00. Os cuidadores podem entrar em contacto através dos números 960 199 759 ou 808 200 199 (custo de chamada local).
Desde setembro, a linha já resultou em 32 consultas presenciais e 23 consultas online, demonstrando o impacto significativo deste serviço. Em casos de necessidade mais urgente, os cuidadores são encaminhados para profissionais qualificados, garantindo um suporte contínuo e especializado.