O comportamento em que alguém tem o hábito de interromper enquanto outro fala é geralmente irritante ou até rude, mesmo que não seja feito de forma maliciosa. As interrupções dificultam a conversa e tornam a comunicação menos eficaz e menos confortável para a maioria dos interlocutores.
O site ‘Tendências’ compilou informações de alguns especialistas que falaram sobre o tema, o das interrupções ao falar com alguém. Além de definir como esse comportamento impacta a pessoa interrompida, eles vão além e abordam o que está por trás de uma pessoa que interrompe constantemente quando os outros falam.
Em termos gerais, pode parecer que quem interrompe o outro é uma pessoa egocêntrica, narcisista e pouco empática, pois parece não se importar com mais nada além do que tem a dizer. No entanto, pode haver razões científicas para explicar estes comportamentos, incluindo distúrbios psicológicos ou diferentes traços de personalidade.
Entre esses motivos específicos encontramos a opção de alguém interromper porque está impaciente e precisa de ter o controle da conversa, por isso a interrompe para levá-la aonde deseja ou para agilizá-la. Por outro lado, o referido meio afirma que a interrupção pode advir de um padrão aprendido na infância ou na educação, sendo esse comportamento algo natural e inerente a ele, sem mal perceber e sem sequer acreditar que seja algo ruim .
A escuta ativa é outra chave para não interromper; portanto, se não a desenvolver, será difícil não interromper os outros quando eles falarem. O promotor da psicologia humanista, Carl Rogers, considera necessário que «o ouvinte suspenda os seus próprios julgamentos e se envolva genuinamente na experiência do outro». Isso envolve inteligência emocional, empatia e paciência.
Outras explicações que justificam certas interrupções numa conversa é quando alguém se sente muito animado ou excitado, tanto que não consegue reprimir a vontade de conversar e expressar entusiasmo, segundo a psicóloga Barbara Fredrickson. Neste caso seria um excesso de ímpeto ou emoção que não se sabe administrar corretamente, como apontam os especialistas da VeryWellMind.
Acrescentando ainda mais significado ao fato de alguém interromper outro enquanto fala, também pode ser uma questão de género. De acordo com um estudo da Universidade George Washington, os homens interrompem as mulheres com 33% mais frequência do que outros homens . Por sua vez, Joanna Wolfe, da Carnegie Mellon University, indica o seguinte: «A pesquisa mostrou que os homens são mais propensos do que as mulheres a fazer interrupções intrusivas que silenciam outros oradores, e as mulheres são mais propensas a ser o alvo dessas interrupções».
