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Se vai escrever um e-mail nunca (mas nunca mesmo) cometa estes erros

20 Fevereiro 2023
Sandra M. Pinto

Ora veja aqui.

Esquecer de verificar a ortografia do texto

Embora a maioria das pessoas associe mensagens de texto com acrônimos de gíria, também é verdade que estamos mais tolerantes com erros ortográficos e gramaticais quando enviamos mensagens de texto. Isso faz muito sentido, já que a velocidade da resposta e a mensagem geral são mais importantes ao reagir a um vídeo de gato fofo do que gramática e pontuação. Mas a mesma regra NÃO se aplica a e-mails. Espera-se que se verifique a sua ortografia, gramática e pontuação.

Demorar muito para responder

No mundo moderno, demorar vários dias para responder a um e-mail é considerado um erro grave.

Clicar em “responder a todos” com muita frequência

O recurso “responder a todos” é muito útil se quiser que várias pessoas que também receberam o mesmo e-mail participem numa conversa. Se você tem algo importante a dizer, partilhe com outras pessoas, mas muitas pessoas tendem a abusar desse recurso, inundando a conversa com correções desnecessárias, detalhes ou até mesmo conversa fiada.

Sobrecarregar o e-mail com emojis 

São uma grande parte da comunicação online e podem realmente economizar muito tempo e ajustar o tom de uma conversa escrita de sério para alegre, ou de sarcástico para sincero. Pode usar emojis para evitar mal-entendidos e economizar tempo. Um e-mail oficial ou profissional não  beneficiará com o uso excessivo de emojis.

Explicar demais 

Aas trocas de e-mail precisam de ser precisas e concisas. Pelo menos, essa é a atitude cortês e conscienciosa a se fazer num ambiente profissional ou em qualquer outro ambiente formal.  O melhor lugar e ocasião para exercitar  habilidades de escrita, expressar sentimentos e descrever eventos em detalhes são e-mails privados.