Sabe o que é o mobbing? O termo pode parecer distante, mas descreve uma realidade infelizmente comum em muitos ambientes profissionais.
Há quem lhe chame “pressão” ou “exigência”, mas existe uma linha ténue e devastadora entre a gestão rigorosa e o assédio moral. E, quando essa linha é ultrapassada, deixa de ser liderança — passa a ser mobbing.
De acordo com a advogada Mafalda Coimbra, o mobbing é uma forma de violência psicológica no trabalho, exercida de forma contínua e intencional.
“Pode vir de um superior hierárquico, de colegas, ou até de subordinados, e manifesta-se em comportamentos repetidos que humilham, isolam ou desvalorizam a vítima. Não é um episódio pontual, nem uma crítica isolada, mas um padrão de conduta que mina a dignidade de quem trabalha”, explica a jurista.
Como se manifesta o mobbing?
O assédio moral pode assumir várias formas, muitas vezes subtis no início, mas sempre com efeitos profundos. Segundo Mafalda Coimbra, alguns sinais de alerta incluem:
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Atribuição sistemática de tarefas humilhantes ou impossíveis de cumprir;
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Exclusão de reuniões, comunicações ou decisões relevantes;
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Críticas constantes, públicas e desproporcionadas;
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Boatos, ridicularização ou isolamento social;
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Retirada de meios de trabalho ou ignorar deliberadamente contributos da vítima.
Estes comportamentos, quando persistentes, criam um verdadeiro ambiente de terror psicológico. O mobbing está reconhecido no artigo 29.º do Código do Trabalho, que prevê responsabilidade disciplinar e civil para quem o pratica.
O que deve fazer se estiver a ser alvo de assédio
A advogada recomenda três passos fundamentais:
1️⃣ Documentar tudo – registe datas, e-mails, mensagens e testemunhos;
2️⃣ Reportar internamente, se existir um canal de denúncia;
3️⃣ Procurar apoio jurídico e psicológico especializado.
O mobbing destrói carreiras e a saúde mental de quem o sofre, mas também prejudica empresas, equipas e produtividade. “Um ambiente de trabalho saudável não é um luxo, é uma obrigação legal e humana”, sublinha Mafalda Coimbra.
