Da Black Friday à Cyber Monday ou Cyber Week, as próximas semanas serão repletas de descontos que a maioria dos portugueses aproveita para conseguir antecipar as compras de Natal e adquirir produtos aos melhores preços. No entanto, saber aproveitar as oportunidades de poupança de forma segura durante esta época tem-se tornado cada vez mais desafiante devido ao aumento de esquemas fraudulentos.
Para poder navegar as inúmeras promoções dos próximos dias com segurança e saber tomar o melhor partido das ofertas que encontrar, a instituição financeira de pagamentos Nickel partilha seis boas práticas a ter em conta na realização de pagamentos online:
1 | Confirmar que o site é seguroAo realizar compras online, é necessário confirmar que os sites são oficiais e seguros. Os elementos que indicam se as páginas das lojas têm protocolo de segurança são um ícone de cadeado, seguido de “https” (Hypertext Transfer Protocol Secure). O “s” final comprova que a ligação é autêntica e, por isso, segura.2 | Partilhar dados pessoais com cautelaA realização de encomendas pode, frequentemente, envolver a partilha de dados pessoais, desde o nome completo, à morada de entrega dos produtos. Para evitar correr riscos, é necessário conhecer a política de dados das plataformas comerciais, garantindo que o seu tratamento é feito com privacidade e não partilhado com terceiros. Adicionalmente, é importante não colocar os dados do cartão de débito ou crédito diretamente nos websites, procurando utilizar outros métodos de pagamento.3 | Monitorizar as movimentações da conta com frequênciaNuma época de várias operações financeiras, como a das compras para o Natal, é essencial acompanhar detalhadamente as movimentações na conta à ordem. Os comprovativos de compra devem ser guardados durante algum tempo para poderem ser mais facilmente associados aos valores das respetivas transações. Caso sejam detetadas despesas sem justificação, é crucial sinalizar a entidade financeira para o sucedido.4| Conhecer termos de venda e políticas de devoluçãoConhecer os termos de venda das ofertas feitas, bem como as políticas de devolução das lojas, é igualmente crucial para assegurar a realização de compras com sucesso, prevenindo constrangimentos futuros. Esta precaução cria uma base sólida para uma transação mais segura, com conhecimento sobre a aplicação dos descontos e o estabelecimento de prazos e condições exigidas em processos de devolução que não deixam lugar a surpresas.5 | Pesquisar opiniões de outros consumidoresNa ausência de conseguir avaliar os produtos presencialmente, pode ser útil consultar a opinião de outros consumidores na internet. Os testemunhos deixados nas plataformas comerciais ou em sites criados para o efeito contêm informações pertinentes acerca da qualidade dos produtos e do serviço das lojas online. Estas experiências compartilhadas podem contribuir para decisões informadas, reduzindo o risco de compras dececionantes ou inadequadas.6 | Utilizar soluções de pagamento segurasNuma compra digital, o pagamento é sempre o momento mais vulnerável em termos de segurança, pelo que é imprescindível dispor de um método financeiro que proporcione a proteção adequada. No mercado português já existem alternativas à banca tradicional que permitem pagamentos simples e totalmente seguros, sendo possível consultar as operações realizadas em tempo real e desativar do cartão na aplicação, em caso de suspeita de uso fraudulento.
