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Investigadora alerta para risco de usar IA como psicoterapeuta

Forever Young com Lusa

A professora sublinhou que os profissionais de saúde podem utilizar a IA como auxiliar, mas os pacientes não podem usar o sistema como se fosse um verdadeiro psicoterapeuta.

Há pessoas com doença mental que não recorrem a ajuda profissional, porque acreditam consegui-la através da IA, alerta a investigadora e psicoterapeuta Mariana Barbosa. “Algumas pessoas não chegam sequer a procurar psicoterapia por estarem na ilusão de que têm um psicoterapeuta virtual”, disse a investigadora da Universidade Católica Portuguesa (UCP) do Porto, em declarações à Lusa.

Mariana Barbosa recordou uma situação em que uma paciente chegou a uma consulta com um diagnóstico de hiperatividade e défice de atenção, elaborado pelo ChatGPT, que estava errado.

A psicoterapeuta mencionou que as sugestões da IA prejudicam os pacientes através dos erros de diagnóstico e das recomendações de estratégias, sem a devida avaliação psicológica da pessoa.

Os pacientes entram numa ilusão e acreditam que têm um psicoterapeuta virtual, excluindo o verdadeiro profissional de saúde, acrescentou Mariana Barbosa. A investigadora disse ainda que existem pessoas deprimidas e com pensamentos suicidas que não recorrem à ajuda profissional, por lidarem com o problema através da IA.

LUSA